Otázka:
Dobrý den,vznikl mi nárok na starobní důchod dne 13.04.2017 a došlo mi rozhodnutí,že výplatní den je 16.dne v měsící a že starobní důchod za 13.04.2017 do 15.04.2017 mi bude vyplacen zálohově.Při žádosti jsem žádala o poukazování důchodu na účet v bance.Dnem 12.04.2017 mi od PSSZ došel starobní důchod za obd.16.04.2017 do 15.05.2017 ale částka XXX za dny 13.04.2017 -15.04.2017 ,která dle rozhodnutí měla být proplacena zálohově mi dosud na účet nepřišla.Jak to mám řešit ?
Děkuji
(redakčně neupravováno)
Odpověď:
Už přišla pravidelná splátka důchodu a nepřišel doplatek
I toto se může stát – ČSSZ se povedlo zavést pravidelnou výplatu důchodu dříve, než odeslat doplatek důchodu. Počkejte na jeho doplacení, jistě to nebude trvat déle než několik dní. Příp. můžete kontaktovat pracoviště, kde jste žádost uplatnila. Náhledem do aplikace zjistí bližší informace.