Otázka:
Dobrý den, zajímá mě,zda je zcela běžné, že moje matka od přestěhování na novou adresu již nedostává dopisem výměr zvýšeného důchodu. Podotýkám,že jsme novou adresu nahlásili a otci upravené výměry na tutéž adresu doručovány jsou. Tuto nesrovnalost již matka nahlásila na ČSSZ,ale nic se nezměnilo.Děkuji za radu,jak postupovat
(redakčně neupravováno)
Odpověď:
Je zcela běžné, že ČSSZ nezmění nahlášenou adresu?
Taková situace se běžně nestává, ale samozřejmě i na ČSSZ pracují jen lidé a zcela vyloučit nelze. Je třeba znovu kontaktovat ČSSZ, příp. prostřednictvím OSSZ a změnu adresy opětovně nahlásit.